לשרת את השליחות, לא את התוכנה
איש לא הקים קהילה כדי להשתמש ב-CRM. התפקיד שלנו הוא להיעלם מאחורי מה שבאמת חשוב — ולהחזיר את הערבים שהניהול השוטף גזל בשקט.
אודות
אנחנו בונים את התוכנה של הקהילות היהודיות — כדי שמי שמחזיק אותן יוכל להקדיש את זמנו לאנשים, ולא לניירת.
איך הכול התחיל
המייסדים גדלו בבית שבו ההורים ניהלו בית ספר. מדי שנה הם ראו את אותן בעיות חוזרות: קמפיינים של תרומות שנוהלו ביד, קבלות שהודפסו ואבדו, רשימות חברים מפוזרות בעשרות גיליונות, וגזבר שבילה ערבים שלמים בהתאמות שמערכת הייתה אמורה לעשות לבד.
הכלים שהיו קיימים נבנו עבור עמותות אמריקאיות ותומחרו בהתאם: אחוז מכל תרומה, פונקציות שאיש בבית כנסת אינו זקוק להן, ושום דבר עבור בית חב״ד שמתנהל בזכות מתנדבים. אז בנינו את המערכת שהיינו רוצים שתהיה להורים שלנו.
יותר מ-200 ארגונים משתמשים היום ב-Unisoft ביום-יום, ממניין בחדר אחד ועד רשתות שמנהלות עשרות פעילויות בכמה מדינות. כל גרסה שאנחנו משחררים נובעת ממשהו שאחד מהם ביקש.
שנים של התבוננות בבית ספר שמתנהל על גיליונות, קבלות מודפסות והרבה רצון טוב הובילו להחלטה: לבנות מערכת אחת במקום עשרה פתרונות עוקפים.
הליבה מוכיחה את עצמה בתנאי אמת — תרומות שנאספות ב-0% עמלה, ומאגר חברים שתואם לאופן שבו קהילה באמת פועלת.
הארגונים הראשונים מצטרפים ומתחילים לגבות, לנהל את החברים ולשלוח קמפיינים ממקום אחד.
עוזרי בינה מלאכותית, ריבוי מטבעות, קבלות מס לכמה מדינות, עמדות תרומה: כל תוספת עונה על בקשה של ארגון שכבר עובד איתנו.
מה מניע אותנו
הם נשמעים פשוטים. הם גם הסיבה שנשארים איתנו.
איש לא הקים קהילה כדי להשתמש ב-CRM. התפקיד שלנו הוא להיעלם מאחורי מה שבאמת חשוב — ולהחזיר את הערבים שהניהול השוטף גזל בשקט.
קבלות בכמה שיטות מס, ריבוי מטבעות, קמפיינים חוזרים: הנושא באמת מורכב. המסך לא צריך להיות. אם פונקציה דורשת הדרכה, סימן שתכננו אותה לא נכון.
0% עמלה אינה מבצע השקה, זה המודל. שום אחוז ממה שאתם גובים, שום תשלום שצץ אחרי שגדלתם, ושום מידע שנשאר אצלנו אם תעזבו.
ספרו לנו איך אתם עובדים היום. נראה לכם איך זה נראה במערכת אחת.